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Politique de confidentialité

Bienvenue dans la politique de confidentialité de CCC

Ceci est la politique de confidentialité du Consumer Choice Center (ССС), situé au 12th St NW Suite 700 PMB 94982, Washington, DC 20005. Cette politique décrit comment CCC traite vos informations personnelles. Il s'applique à tous ConsumerChoiceCenter.org  plates-formes et formulaires d'inscription physiques (autrement appelés les plates-formes).

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Nous recueillons certaines informations personnelles sur les visiteurs et les utilisateurs de nos plateformes. Les types d'informations les plus courants que nous collectons incluent des éléments tels que : nom et prénom, adresses e-mail, coordonnées de l'université/du collège, coordonnées professionnelles, adresse physique, adresses IP, réponses aux enquêtes, blogs, photos, informations de paiement, détails transactionnels, informations fiscales. , et les données d'analyse Web. Nous collecterons également des informations personnelles à partir des candidatures à un emploi et à un programme (telles que votre curriculum vitae/CV, la candidature elle-même, une lettre de motivation et des notes d'entretien).

Comment CCC recueille-t-elle les renseignements personnels?

Nous collectons des informations personnelles directement lorsque vous nous les fournissez, que ce soit en ligne ou en personne, ou automatiquement lorsque vous naviguez sur nos plateformes. Cela inclut lorsque vous nous les fournissez en vous inscrivant à un événement, en postulant à l'un de nos programmes, en soumettant un don, en vous abonnant à une newsletter, en soumettant des commentaires, en participant à un concours, en remplissant un sondage, en participant à un événement en personne ou en nous envoyant une communication.

Quelles informations personnelles obtenons-nous à votre sujet de la part des autres ?

Bien que nous recueillions généralement des informations personnelles directement auprès de vous, nous obtenons également certaines informations vous concernant à partir d'autres sources. Ces informations peuvent inclure :

  • détails financiers et/ou de transaction pour traiter une transaction
  • Les fournisseurs de services tiers (tels que Google, Facebook) peuvent fournir des informations vous concernant lorsque vous créez un lien, vous connectez ou vous connectez à votre compte auprès du fournisseur tiers. Les informations varient et sont contrôlées par ce fournisseur de services, comme vous l'avez autorisé via vos paramètres de confidentialité chez ce fournisseur de services.
  • d'autres sources tierces et/ou partenaires, où, comme le permet la loi, nous recevons des informations supplémentaires vous concernant telles que des données démographiques.

Comment utilisons-nous les informations personnelles ?

Nous utiliserons vos informations personnelles :

  • Pour remplir une obligation contractuelle ou prendre les mesures nécessaires liées à notre accord contractuel. Plus particulièrement, lors de la facilitation et du traitement des transactions, comme lorsque vous achetez un billet pour notre événement ou soumettez un don.
  • Lorsque cela est nécessaire à des fins qui sont dans nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Ces intérêts peuvent inclure :
    • exploitation de nos plateformes
    • vous fournir les services décrits sur les plateformes
    • vérifier votre identité lorsque vous vous connectez à l'une de nos plateformes
    • répondre aux tickets d'assistance et aider à faciliter la résolution de tout litige
    • vous mettre à jour avec des nouvelles opérationnelles et des informations sur nos plates-formes et services (par exemple, pour vous informer des modifications apportées à nos plates-formes, des perturbations du site Web ou des mises à jour de sécurité)
    • effectuer des analyses techniques pour déterminer comment améliorer nos plateformes et les services que nous fournissons
    • gérer notre relation avec vous
    • gérer nos affaires juridiques et opérationnelles
    • former le personnel du CCC sur la meilleure façon de servir notre communauté d'utilisateurs
    • améliorer nos produits et services
    • fournir des fonctions et des activités administratives et de performance générales
    • traitement de votre demande d'emploi et de programme
    • rendre compte de nos activités
    • se conformer aux audits financiers et opérationnels
  • Lorsque vous nous donnez votre consentement, nous :
    • vous fournir des informations sur nos programmes et événements, les mises à jour organisationnelles, les opportunités d'organisations partenaires, les opportunités de parrainage et de don, et d'autres produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
    • personnaliser nos services et sites Web - lorsque cela implique l'utilisation de cookies ou de technologies similaires - pour offrir une expérience plus personnalisée.
  • Aux fins requises par la loi.

Quand partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous divulguerons des informations personnelles aux destinataires suivants :

  • Employés et sous-traitants de CCC situés dans le monde entier.
  • les sous-traitants et les prestataires de services avec lesquels nous travaillons (par exemple, les hébergeurs de sites Web, les agences de recrutement, les services de marketing et d'analyse ; les services de sécurité et de prévention de la fraude, les services de gestion des abonnements, les services de traitement des paiements et les services de vérification d'identité).
  • avec des organisations partenaires alliées sélectionnées, au cas par cas. Cela permet à votre nom d'être pris en considération pour diverses opportunités, notamment des stages, des emplois, des envois postaux et des événements.
  • nos conseillers professionnels (avocats, comptables, conseillers financiers, etc.)
  • régulateurs et autorités gouvernementales dans le cadre de nos procédures et obligations de conformité.
  • un tiers, pour faire respecter ou défendre nos droits, ou pour faire face à des risques financiers ou de réputation.

Où transférons-nous et/ou stockons-nous vos informations personnelles ?

Nous sommes basés aux États-Unis et les données sont traitées aux États-Unis. Certains des destinataires que nous avons décrits ci-dessus, et à qui nous divulguons vos informations personnelles, y compris le personnel et les sous-traitants, sont basés à l'intérieur et à l'extérieur des États-Unis. Pour protéger vos informations, nous prenons soin, dans la mesure du possible, de travailler avec des sous-traitants et des prestataires de services qui, selon nous, maintiennent un niveau acceptable de conformité en matière de sécurité des données.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Nous stockons les informations personnelles sur des serveurs sécurisés gérés par Salesforce ou Google, ou, dans certains cas limités, par nous-mêmes. Nous ne faisons pas de copies papier des fichiers, et si nous le faisons, ils sont protégés à l'aide d'un cryptage standard de l'industrie et ne sont utilisés qu'à des fins de sauvegarde. Les informations personnelles transmises sont protégées par des contrôles de sécurité et d'accès, y compris l'authentification par nom d'utilisateur et mot de passe, l'authentification à deux facteurs et le cryptage des données, le cas échéant.

Comment pouvez-vous accéder à vos informations personnelles ?

Vous avez le droit de :

  • faire une demande d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et demander la correction de toute erreur dans ces données
  • fermer le compte que vous avez avec nous à tout moment
  • nous demander de transférer vos informations personnelles (c'est-à-dire de vous les transférer dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine), de les effacer ou de restreindre leur traitement.
  • vous opposer à certains traitements fondés sur nos intérêts légitimes, tels que le profilage que nous effectuons à des fins de marketing direct, et, lorsque nous vous avons demandé votre consentement pour traiter vos données, retirer ce consentement.

Ces droits sont limités dans certaines situations - par exemple, nous pouvons démontrer que nous avons une obligation légale de traiter vos informations personnelles. Dans certains cas, cela signifie que nous pouvons conserver certaines données même si vous retirez votre consentement. Lorsque nous avons besoin de vos informations personnelles pour nous conformer à des obligations légales ou contractuelles, la fourniture de ces données est obligatoire : si ces données ne sont pas fournies, nous ne serons pas en mesure de gérer notre relation contractuelle avec vous, ni de respecter les obligations qui nous incombent. . Pour faire une demande d'accès ou de rectification, contactez-nous au privacy@consumerchoicecenter.org.

Comment contrôlez-vous la façon dont nous communiquons avec vous ?

Lorsque nous avons votre consentement, nous vous envoyons des communications marketing par e-mail sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications si vous préférez ne plus les recevoir à l'avenir en utilisant le lien de « désabonnement » fourni dans la communication elle-même. Nous n'envoyons jamais sciemment nos supports marketing à des personnes qui ne se sont pas personnellement inscrites pour les recevoir. Si vous recevez des e-mails marketing de notre part sans vous être inscrit, veuillez nous contacter. Vous avez également des choix concernant les cookies, comme décrit ci-dessous. En modifiant les préférences de votre navigateur, vous avez le choix d'accepter tous les cookies, d'être averti lorsqu'un cookie est installé ou de refuser tous les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, certaines parties de nos plateformes peuvent ne pas fonctionner correctement dans votre cas.

Plus d'informations sur les cookies et l'analyse Web

Lorsque vous visitez nos plateformes, certaines informations sont enregistrées qui sont généralement des informations anonymes et ne révèlent pas votre identité. Si vous êtes connecté à votre compte (par exemple sur SFLAcademy.org), certaines de ces informations pourraient être associées à votre compte. Les types de détails suivants sont généralement collectés :

  • votre adresse IP ou l'adresse IP du serveur proxy
  • le nom de domaine que vous avez demandé
  • le nom de votre fournisseur d'accès Internet est parfois capturé en fonction de la configuration de votre connexion FAI
  • la date et l'heure de votre visite sur le site
  • la durée de votre session
  • les pages auxquelles vous avez accédé
  • le nombre de fois que vous accédez à notre site au cours d'un mois
  • l'URL du fichier que vous consultez et les informations s'y rapportant
  • le site Web qui vous a référé à notre plateforme
  • le système d'exploitation utilisé par votre ordinateur

Occasionnellement, nous utiliserons des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités basées sur des visites antérieures sur nos différentes plateformes (c'est-à-dire notre site Web, Facebook, etc.). Par exemple, si vous visitez nos plateformes, vous pouvez voir plus tard une publicité pour nos produits et services lorsque vous visitez un autre site ou utilisez le moteur de recherche Google.

Informations sur les enfants

Nos plateformes ne conviennent pas aux enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons de ne pas utiliser nos plateformes ni de nous fournir vos informations personnelles. Il est de la responsabilité des parents ou des tuteurs de surveiller l'utilisation de nos plateformes par leurs enfants.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services et à d'autres, et pour nous conformer à nos obligations légales et contractuelles. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations personnelles, vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles. Veuillez noter que si vous nous demandez d'effacer vos informations personnelles, nous conserverons les informations des comptes supprimés dans la mesure nécessaire à nos intérêts légitimes, pour nous conformer à la loi, prévenir la fraude, percevoir des frais, résoudre des litiges, résoudre des problèmes, participer à des enquêtes, appliquer les conditions d'utilisation et prendre d'autres mesures autorisées par la loi. Les informations que nous conservons seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous devrons modifier cette politique de temps à autre pour nous assurer qu'elle reste à jour avec les dernières exigences légales et toute modification de nos pratiques de gestion de la confidentialité. Lorsque nous modifions la politique, nous veillerons à vous informer de ces changements, le cas échéant. Une copie de la dernière version de cette politique sera toujours disponible sur cette page.

Comment pouvez-vous nous contacter?

Si vous avez des questions sur notre politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter par écrit à privacy@consumerchoicecenter.org.

Politique de confidentialité du Consumer Choice Center, entrée en vigueur le 23 mai 2018

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