Le Consumer Choice Center a publié son deuxième indice ferroviaire européen, qui classe l'Europe la plus accueillante pour les passagers gares sur des critères tels que la propreté, l'accès aux destinations et l'affluence sur les quais. L'impressionnant Hauptbahnhof de Leipzig, qui sert également de centre commercial, a été classé numéro un avec un score de 116. La gare centrale de Vienne est relativement nouvelle, n'ayant ouvert qu'en 2021, et elle arrive deuxième du classement avec 108.
St. Pancras à Londres, plaque tournante des services Eurostar vers l'Europe continentale, a été classé numéro un l'année dernière et il arrive troisième en 2021 avec un score de 106. Il a subi une rénovation de 800 millions de livres sterling qui s'est achevée en 2008 et il dispose d'un centre commercial, une gare routière et un hôtel. L'Allemagne compte deux autres stations dans le top 10 – Francfort et Munich.
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