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9 recommandations au gouvernement malaisien sur la politique des consommateurs

Suite à la récente dissolution du Parlement malaisien, une administration officielle sera formée à la suite de la 15e élection générale qui se tiendra le 19 novembre 2022. Le Consumer Choice Center soutient que tout nouveau gouvernement élu devrait se concentrer sur des politiques favorables aux consommateurs, en particulier en permettant des choix .  

Le Consumer Choice Center énumère 9 recommandations au nouveau gouvernement à étudier et à mettre en œuvre selon la meilleure méthode.

Protection des données des consommateurs – Plus de 25 millions d'ensembles de données personnelles ont été volés jusqu'à présent cette seule année 2022. Pour éviter que cela ne se reproduise, le Département de la protection des données personnelles et la commission doivent être placés sous la responsabilité du Parlement au lieu du ministère des Communications et du Multimédia .

Un mécanisme doit être mis en place pour gérer l'indemnisation ou les dommages-intérêts de toutes les victimes de vols de données personnelles. Les victimes doivent être informées que leurs données personnelles ont été divulguées. En outre, nous recommandons également la responsabilité personnelle des chefs d'entreprise qui ne traitent pas les risques liés à la protection des données. 

Rendez les voitures plus abordables ! – Les droits d'accise en Malaisie commencent à partir de 60 à 105% calculés en fonction du type de véhicule et de la capacité du moteur. Les droits d'importation de Manakala peuvent atteindre jusqu'à 30% selon le pays d'origine du véhicule. La CCC encourage la réduction des taxes pour permettre aux voitures d'être importées et exportées facilement - à moindre coût et pouvant être appréciées par un marché plus large. Cette taxation défavorise les consommateurs tout en devant payer plus pour une voiture de meilleure qualité.

Réduire les obstacles à la recherche sur la marijuana médicale – Plus d'études cliniques sur l'utilisation du cannabis médical devraient être menées. Jusqu'à aujourd'hui, il reste un manque de recherche sur ses effets pour les patients malaisiens. À l'échelle mondiale, plus de 40 pays ont légalisé l'usage médical du cannabis, dont la Thaïlande et le Sri Lanka. Une étude au Danemark révèle que le cannabis médical est fréquemment utilisé comme substitut aux médicaments sur ordonnance, en particulier les analgésiques, les antidépresseurs et les médicaments contre l'arthrite. 

Récemment, des chercheurs locaux d'universités publiques n'ont pas réussi à étudier le cannabis en raison des restrictions légales imposées par le gouvernement aux "fonctionnaires" et non aux "agents publics" par la loi de 1952 sur les drogues dangereuses. En outre, la loi malaisienne de 1952 sur les drogues dangereuses n'utilise que le terme « cannabis » et ne fait pas la distinction entre le chanvre et la marijuana.

Crypto-monnaie et innovation – La réglementation doit être développée sans étouffer l'innovation, en respectant un juste équilibre entre la nécessité de protéger les consommateurs et les avantages d'une nouvelle technologie au potentiel énorme à long terme. La réglementation est un élément essentiel de l'écosystème de la crypto-monnaie, car elle lève les normes mondiales et locales, établit des barrières à l'entrée pour les opérateurs et assure la protection des consommateurs. Les normes réglementaires dans un pays sont essentielles car elles donnent aux consommateurs une bonne indication qu'ils peuvent faire confiance à cette entreprise pour leurs fonds. Une réglementation excessive de l'industrie peut également décourager l'innovation.

Adopter une approche de réduction des méfaits – Adopter la méthode de réduction des méfaits comme concept de réduction du nombre de fumeurs. Les lois sur la réduction des méfaits doivent être fondées sur des solutions scientifiquement fondées et chaque consommateur a le droit de recevoir des informations précises pour prendre une décision par lui-même. Par exemple, Public Health England a déclaré que le vapotage est 95% moins nocif que le tabagisme et que le gouvernement doit veiller à ce que les informations soient accessibles au public.

Aviation – Appliquer les lois existantes sur la protection des consommateurs en facilitant le remboursement des vols annulés. De plus, lorsque l'avion est annulé, les consommateurs devraient avoir la possibilité de recevoir soit un remboursement en espèces, soit un bon de voyage pour réserver un nouveau vol à l'avenir.

Chaîne alimentaire – Renforcer les efforts de génie génétique en Malaisie pour diversifier les sources alimentaires, s'adapter aux conditions climatiques et réduire la dépendance aux importations. La production de produits alimentaires à l'intérieur du pays est importante pour assurer un approvisionnement alimentaire suffisant dans le pays. Les incitations aux projets de production alimentaire devraient se poursuivre avec des exonérations fiscales pour l'industrie de production. 

Les marques comptent – Maintenir la protection de la propriété intellectuelle et la protection des marques afin d'aider les consommateurs à faire la distinction entre les produits contrefaits qui pourraient leur être nocifs et les produits originaux. E-sport – Maintenir le plan de politique ou d'incitation à l'exonération de l'impôt sur le revenu pour les prix gagnants qu'ils reçoivent dans toute compétition à partir de 2023. En outre, toute entreprise qui, sous quelque forme que ce soit, gagne tout en représentant le pays à travers des jeux officiels tels que les Jeux du Commonwealth, les Jeux asiatiques ou SEA Games peut demander une exonération fiscale dans le pays.

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