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Jour : 23 janvier 2023

#ConsumerChoice : Santé mentale

À une époque où les services dentaires du NHS sont en crise - et A&E, les services d'ambulance et de soins infirmiers sont au centre d'une action revendicative en raison des salaires et des conditions qui ajoutent une pression supplémentaire sur la charge de travail - protéger et soutenir la santé mentale du personnel sur le lieu de travail doit devenir un priorité.

Un porte-parole du Consumer Choice Center rend compte d'un événement en Suisse qui vise à remédier à la situation.

Alors que les dirigeants mondiaux se réunissaient à Davos, en Suisse, le Consumer Choice Center a organisé un panel sur l'importance du soutien en santé mentale. Les conférenciers ont discuté de l'augmentation des problèmes de santé mentale après la pandémie de COVID-19, la guerre en Ukraine et l'incertitude économique, et se sont concentrés sur des techniques d'adaptation efficaces.

La "Donner la priorité à la santé mentale en temps de crise mondiale» Le panel était animé par Jillian Melchior, membre du comité de rédaction de Le journal de Wall Street, avec des remarques liminaires de Kathleen Kingsbury, éditorialiste chez Le New York Times.

Kingsbury a déclaré à son auditoire : « Les journalistes ne sont pas étrangers au stress, à l'anxiété et aux traumatismes. Pas plus tard que la semaine dernière, nous avons perdu un journaliste dans la salle de rédaction, Blake Hounshell, après une longue bataille contre la dépression.

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Les entreprises canadiennes ont été protégées de la concurrence pendant trop longtemps. Il est temps de donner la priorité aux consommateurs

Peut-être avez-vous vu ce rapport par la CBC Marché l'autre jour sur le coût du service téléphonique sans fil au Canada. Si oui, peut-être que vos poings ne se sont pas encore desserrés des petites boules de rage qui se sont formées pendant que vous regardiez.

Citant un étude récente par la société de recherche finlandaise Rewheel, le rapport trouvé le coût par gigaoctet de transmission de données sans fil au Canada est « sept fois plus élevé qu'en Australie, 25 fois plus élevé qu'en Irlande et en France et 1 000 fois plus élevé qu'en Finlande ».

Par exemple, « faire défiler Instagram pendant cinq minutes coûterait environ un demi centime en France, alors que cela coûterait 20 centimes au Canada. Le téléchargement d'une émission d'une demi-heure à partir de YouTube coûterait huit cents en Irlande et $1.03 au Canada. Télécharger une saison entière de Mercredi de Netflix coûterait environ $1.62 en Australie et $10.22 au Canada.

Classer ceci sous choquant, mais pas surprenant : Rewheel's n'est que le dernier d'une série de rapports à découvrir que le coût du service sans fil au Canada est, sinon le plus élevé au monde, du moins certainement parmi les plus élevés. Le sans-fil n'est pas non plus la seule industrie dans laquelle le Canada jouit de cette distinction.

Les Canadiens paient également parmi les tarifs aériens les plus élevés, intérieurs ou internationaux, au monde. Utilisation des données du site de voyage Kiwi.com, le Centre de Choix du Consommateur trouvé le coût du voyage en avion aux 100 kilomètres était « 2,1 fois plus élevé qu'aux États-Unis, 2,8 fois plus élevé qu'en Nouvelle-Zélande et 3,6 fois plus élevé qu'au Portugal ».

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Pourquoi il faut se méfier de titkok

Dans quelle mesure devons-nous être prudents lorsque nous adoptons des solutions technologiques chinoises ? 

TikTok est la star incontestable des réseaux sociaux actuellement, attirant plus d'utilisateurs nouveaux et de longue date que n'importe laquelle de ses concurrents. L'entreprise chinoise a mis au point un algorithme qui permet aux utilisateurs de rester « accessoires » pendant des heures à son fil d'actualité, avec des vidéos de danse ou du matériel plus ou moins éducatif.

Cela dit, son origine commerciale est précisément ce qui pose un problème au nouveau géant des réseaux sociaux. Le service de l'entreprise Byte Dance, qui existe en Chine sous le nom de Douyin, avec un contenu bien différent, pose un problème du point de vue de la cyber-sécurité pour ses consommateurs.

Surveillance technologique

Le fait que le bras long du Parti communiste chinois (PCC) puisse pénétrer dans les téléphones des citoyens des démocraties libérales est en effet troublant et les individus doivent rester vigilants. L'entreprise a récemment admis d'avoir obtenu de manière inappropriée les données d'utilisateurs, dont un journaliste du Financial Times, afin d'analyser leur localisation dans le cadre d'une enquête interne sur les fuites.

Au cours de l'été dernier, quatre employés de l'équipe d'audit interne de ByteDance se sont penchés sur le partage d'informations internes à des journalistes. Deux membres du personnel aux Etats-Unis et deux en Chine ont eu accès aux adresses IP et à d'autres données personnelles de Cristina Criddle, journaliste du FT, afin de déterminer si elle se trouve à proximité d'un employé de ByteDance, a indiqué l'entreprise.

Des risques de cybersécurité similaires existent pour le fournisseur d'infrastructures de télécommunications Huawei, et l'entreprise technologique ZTE. Dans quelle mesure devons-nous être prudents lorsque nous adoptons des solutions technologiques chinoises, quand nous savons à quel point l'État chinois ne respecte pas la vie privée des consommateurs et la liberté d'expression, et qu'il est capable de saper la sécurité en ligne des utilisateurs européens ?

Il semble que la Commission européenne organise des réunions avec des responsables de TikTok, sans doute pour réduire leur double standard qui consiste à s'en prendre régulièrement à Facebook et Twitter tout en ignorant la question plus pressante du pouvoir de TikTok.

En fait, les changements d'interface utilisateur pour les services de Meta et de Google ont montré à quel point les produits fabriqués aux États-Unis subissent la pression de TikTok : Instagram et YouTube ont tous deux adopté le défilement sans fin de vidéos dans le style de TikTok sur leurs plateformes, sans doute pour attirer l'attention des jeunes utilisateurs qui ont intégré cet usage en ligne dans leur vie quotidienne. La plupart des utilisateurs en ligne de la génération Z (nés entre 1997 et 2010) consomment désormais surtout du matériel vidéo qui ne dépasse pas une durée individuelle de 15-20 secondes.

Bien peu de réactions

Comme l'écrit le commentateur américain Adam Kovacevich :

« Nous savons également que le gouvernement chinois a un intérêt primordial à accéder aux données américaines. Il y a plusieurs années, le PCC a orchestré l'un des plus grands piratage de données gouvernementales de l'histoire des Etats-Unis. Leur cible n'était pas le Pentagone ni même la CIA. Ils visaient l'Office of Personnel Management, l'agence gouvernementale où sont fournies les données de tous les employés fédéraux.

Ce piratage vise les données privées de plus de 21 millions de personnes. Il s'agissait d'une atteinte grave à la souveraineté internationale, avec la possibilité de représailles, et il fallait une attaque sophistiquée. Imaginez maintenant que le gouvernement chinois ait un accès immédiat aux données de 80 millions d'utilisateurs américains, sans qu'aucune violation de la sécurité du gouvernement américain ne soit nécessaire pour accéder à ces données enregistrées. C'est ça TikTok. »

Avec plus de 230 millions d'utilisateurs de TikTok dans l'Union européenne, soit près de la moitié de la population, nous devrions commencer à chercher des solutions pour encourager les gouvernements des États membres ou même le Parlement européen à contrôler l'influence de l'application chinoise dans nos institutions.

Cela ne signifie pas que nous devions réservons une interdiction - après tout, à quoi servons-nous si notre réaction à l'interdiction par la Chine des réseaux sociaux est de leur faire subir la même chose ? Cependant, les institutions de l'Union européenne doivent passer plus de temps à enquêter sur les actions de TikTok : si la plateforme viole les accords d'utilisation (qu'elle ne cesse de modifier) et utilise les données au-delà de ce qui est raisonnable à des fins de marketing, il faut instaurer une conversation sérieuse pour savoir si les promesses que la plateforme fait à ses utilisateurs sont frauduleuses ou non.

Lors d'un contrôle des services de TikTok, la CNIL a constaté que les services web de TikTok permettaient difficilement aux utilisateurs de refuser les cookies de suivi :

« La formation restreinte a considéré que rendre le mécanisme de refus plus complexe revient en réalité à décourager les utilisateurs de refuser les cookies et à les inciter à privilégier la facilité du bouton 'Tout accepter'. 

Elle en a conclu que ce procédé portait atteinte à la liberté du consentement des internautes et constituait une violation de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés puisqu'il n'était pas aussi simple de refuser les cookies que de les accepter au moment du contrôle en ligne de juin 2021 et jusqu'à la mise en place d'un bouton 'Tout refus' en février 2022. »

Verdict : TikTok devra payer 5 M€ aux autorités françaises.

Deux enquêtes sur la protection de la vie privée adaptées à l'échelle de l'UE par le régulateur irlandais de la protection des données – l'une sur la sécurité des enfants et l'autre sur les transferts de données vers la Chine – progressent également. On verra ce que donne ces enquêtes.

Ma recommandation personnelle : évitez d'utiliser TikTok.

Publié à l'origine ici

Le secteur agricole fait face à des menaces pour la sécurité nationale

L'administration Biden a publié un mémorandum de sécurité mis à jour, qui décrit les menaces qui pèsent sur le système agricole américain, ainsi que les moyens d'y faire face. "Pour y parvenir, le gouvernement fédéral identifiera et évaluera les menaces, les vulnérabilités et les impacts de ces incidents catastrophiques et à conséquences élevées - y compris, mais sans s'y limiter, ceux présentés par les menaces CBRN (chimiques, biologiques, radiologiques ou nucléaires), le changement climatique , et la cybersécurité – et priorisera les ressources pour prévenir, protéger contre, atténuer, répondre et récupérer des menaces et des dangers qui présentent le plus grand risque », lit-on dans le document publié le mois dernier.

La Maison Blanche aborde un sujet important en abordant les menaces uniques auxquelles est confronté le secteur agricole et dans quelle mesure le système de production alimentaire américain pourrait être menacé par des actions nationales ou étrangères. Il aborde par exemple les impacts des produits chimiques industriels toxiques, du point de vue non seulement des effets sur les humains, mais aussi sur le domaine biologique, qui pourraient avoir un impact sur la productivité des exploitations agricoles.

Le mémorandum intervient à un moment où les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ont montré aux consommateurs à quel point un système alimentaire peut déstabiliser le fonctionnement interne d'un pays. Par exemple, l'invasion russe de l'Ukraine n'est pas seulement un conflit militaire qui se déroule sur le champ de bataille - c'est aussi une guerre alimentaire, dans laquelle la machine de guerre russe prend en otage les exportations de céréales ukrainiennes à travers ses points de vue stratégiques. Les accords céréaliers continus dans la mer Noire se sont tenus sur des terrains rocheux, malgré l'importance vitale pour l'économie ukrainienne. Cette guerre souligne à quel point les infrastructures civiles deviennent rapidement une cible militaire, et comment garantir la sécurité ne se résume pas seulement aux missiles anti-aériens, mais aussi à la protection d'éléments industriels stratégiques.

Pour cette raison, il est non seulement louable que l'administration s'attaque à ces risques, mais aussi que l'USDA ait été à l'avant-garde de la défense de la sécurité alimentaire par l'innovation. L'Agriculture Innovation Agenda (AIA) de l'USDA avance l'idée que plus d'innovation, par le biais de la recherche et de l'investissement publics et privés, rend le système alimentaire plus efficace et durable. Par rapport à l'approche de l'Union européenne – qui cherche à réduire l'utilisation des terres agricoles et l'élevage, au détriment du secteur alimentaire européen – l'AIA adopte une approche prospective.

La Maison Blanche aborde un sujet important en abordant les menaces uniques auxquelles est confronté le secteur agricole et dans quelle mesure le système de production alimentaire américain pourrait être menacé par des actions nationales ou étrangères. Il aborde par exemple les impacts des produits chimiques industriels toxiques, du point de vue non seulement des effets sur les humains, mais aussi sur le domaine biologique, qui pourraient avoir un impact sur la productivité des exploitations agricoles.

Le mémorandum intervient à un moment où les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ont montré aux consommateurs à quel point un système alimentaire peut déstabiliser le fonctionnement interne d'un pays. Par exemple, l'invasion russe de l'Ukraine n'est pas seulement un conflit militaire qui se déroule sur le champ de bataille - c'est aussi une guerre alimentaire, dans laquelle la machine de guerre russe prend en otage les exportations de céréales ukrainiennes à travers ses points de vue stratégiques. Les accords céréaliers continus dans la mer Noire se sont tenus sur des terrains rocheux, malgré l'importance vitale pour l'économie ukrainienne. Cette guerre souligne à quel point les infrastructures civiles deviennent rapidement une cible militaire, et comment garantir la sécurité ne se résume pas seulement aux missiles anti-aériens, mais aussi à la protection d'éléments industriels stratégiques.

Pour cette raison, il est non seulement louable que l'administration s'attaque à ces risques, mais aussi que l'USDA ait été à l'avant-garde de la défense de la sécurité alimentaire par l'innovation. L'Agriculture Innovation Agenda (AIA) de l'USDA avance l'idée que plus d'innovation, par le biais de la recherche et de l'investissement publics et privés, rend le système alimentaire plus efficace et durable. Par rapport à l'approche de l'Union européenne – qui cherche à réduire l'utilisation des terres agricoles et l'élevage, au détriment du secteur alimentaire européen – l'AIA adopte une approche prospective.

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Cukai Vape et Industri Rokok Elektrik di Indonesia

Konsumsi vape atau rokok elektrik saat ini merupakan bagian dari keseharian banyak orang di seluruh dunia, termasuk juga di Indonesia. Kita, khususnya yang tinggal di wilayah urban dan perkotaan, dengan mudah bisa menemukan berbagai pengguna vape, dan juga toko-toko yang menjual berbagai produk rokok elektrik dengan berbagai varian merek dan model.

Fenomena banyaknya pengguna vape ini juga membawa pengaruh terhadap industri rokok elektrik di Indonesia. Saat ini misalnya, sudah ada sekitar 100.000 pekerja yang bekerja di industri vape dan rokok elektrik. Angka ini tentu merupakan jumlah yang tidak kecil, dan sangat layak untuk diperhatikan oleh para pembuat kebijakan, khususnya yang ingin meregulasi sektor industri tersebut (tribunnews.com, 13/6/2022).

Ada berbagai hal yang menjadi alasan para konsumen untuk mengkonsumsi dan menggunakan produk-produk vape. Salah satu alasan yang umum adalah, banyak para pengguna vape yang sebelumnya perokok aktif. Mereka menggunakan vape karena harganya yang lebih murah, dan juga karena kandungan vape yang lebih tidak berbahaya bila dibandingkan dengan rokok konvensional yang dibakar. Salah satu indikator yang dirasakan oleh beberapa konsumen setelah mereka berpindah dari konsumsi rokok menjadi vape adalah, mereka merasakan nafas yang lebih lega (tribunnews.com, 26/10/2022).

Vape atau rokok elektrik sebagai produk yang jauh lebih tidak berbahaya bila dibandingkan dengan rokok konvensional yang dibakar merupakan informasi yang didapatkan dari laporan lembaga-lemabga kesehatan internasional. 

Salah satunya adalah lembaga kesehatan publik asal Inggris, Public Health England (PHE), yang pada tahun 2015 lalu mengeluarkan laporan bahwa vape atau rokok elektrik merupakan produk yang 95% jauh lebih tidak berbahaya bila dibandingkan dengan rokok konvensional yang dibakar (gov.uk, 19/uk, 1 8/2015).

Hal ini dikarenakan, vape atau rokok elektrik tidak menghasilkan tar dan juga karbon monoksida, yang merupakan dua elemen paling berbahaya dari rokok konvensional yang dibakar. Oleh karena itu, para perokok yang biasanya mengkonsumsi rokok konvensional yang dibakar bisa menjadikan rokok elektirk atau vape sebagai alat untuk membantu mereka berhenti merokok (nhs.uk, 10/10/2022).

Sangat penting untuk dicatat bahwa, laporan dari PHE tersebut bukan berarti menyatakan bahwa vape atau rokok elektrik merupakan produk yang aman 100%. Seseorang yang sebelumnya tidak merokok memang akan jauh lebih baik bila mereka tidak menggunakan vape. Tetapi, bagi mereka yang sudah terlanjur menjadi perokok aktif dan mengalami kecanduan terhadap produk yang sangat berbahaya tersebut, vape merupakan produk yang sangat cocok untuk digunakan agar mereka bisa berhenti merokok.

Sudah menjadi rahasia umum bahwa, Indonésie merupakan salah satu negara dengan jumlah populasi perokok aktif terbesar di dunia. Pada tahun 2021 lalu misalnya, terdapat sekitar 69,1 juta penduduk Indonésie yang menjadi perokok aktif. Hal ini belum lagi para perokok pasif yang menghisap asap rokok di ruang-ruang publik (dinkes.jakarta.go.id, 3/6/2022).

Hal ini tentu merupakan hal yang sangat berbahaya et sangat penitng untuk diatasi. Kita yang menjadi perokok aktif tentu mengetahui bahwa berhenti merokok merupakan hal yang tidak mudah. Untuk itu, adanya produk yang jauh lebih tidak berbahaya, seperti vape atau rokok elektrik, merupakan sesuatu yang cukup positif, dan bisa dimanfaatkan untuk membantu mereka yang saat ini menjadi konsumen rokok setiap hari selama bertahun-tahun.

Namun, saat ini, sepertinya menggunakan rokok elektrik atau vape sebagai produk yang bisa membantu perokok untuk berhenti merokok bukan hal yang menjadi perhatian para régulateur et pembuat kebijakan di Indonesia. Salah satunya adalah, beberapa waktu lalu misalnya, pemerintah memutuskan untuk meningkatan cukai rokok sebesar 15% per tahun selma 5 tahun dari tahun 2023 mendatatang sampai tahun 2027 (cnbcindonesia.com, 11/04/2022).

Kebijakan ini sendiri mendapatkan keberatan bukan hanya dari para pelaku usaha industri rokok elektrik, namun juga dari pihak konsumen. Hal ini akan memberikan beban lebih kepada para perokok yang ingin menggunakan produk lain yang bisa membantu mereka berhenti merokok, karena harganya yang akan naik, khususnya para perokok yang termasuk dalam golongan ekonomi menengah ke bawah (tribunnews.com, 26/10/2022).

Selain itu, hal lain yang juga tidak kalah penting untuk diperhatikan bahwa, industri vape di Indonesia didominasi oleh para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah. Hal ini tentu sangat berbeda dengan industri rokok konvensional di Indonesia, yang saat ini didominasi oleh banyak perusahaan konglomerat besar (vapemagz.co.id, 17/9/2020).

Untuk itu, sangat penting bagi para pembuat kebijakan di Indonesia agar tidak membuat regulasi yang kontraproduktif terkait dengan upaya menanggulangi jumlah perokok yang ada di Indonesia. Inggris misalnya, merupakan salah satu negara yang secara resmi sudah memiliki kerangka kebijakan untuk menggunakan vape sebagai salah satu alat bagi para perokok untuk berhenti merokok (nhs.uk, 10/10/2022).

Semoga, kita bisa belajar dari negara-negara lain yang sudah memiliki kerangka kebijakan yang berfokus pada harm reduction seperti Inggris. Dengan demikian, diharapkan populasi perokok aktif di Indonesia dapat semakin berkurang drastis dari waktu ke waktu.

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