La pandémie actuelle a fait des ravages dans la plupart des domaines d'activité économique, y compris l'économie du partage. Les vacances annulées, les commandes à domicile, les restrictions de mobilité dues aux quarantaines et les fermetures ont entraîné une forte baisse de la demande de services d'économie de partage.

La Indice de l'économie du partage 2021, récemment publié par le Consumer Choice Center, examine l'impact desdites restrictions sur l'économie du partage et fournit un aperçu détaillé de la disponibilité du covoiturage, du partage d'appartement et d'autres types d'échange entre pairs. 

Dans cette série de courts articles de blog, je vais développer ce qu'est l'économie du partage, présenter les principales conclusions de l'indice de l'économie du partage et examiner les futures réglementations potentielles entourant ces services. 

L'économie de partage (collaborative) a transformé les interactions humaines dans le monde entier. En tant que modèle économique relativement nouveau, l'économie du partage est un type d'échange basé sur une plate-forme qui permet aux individus et aux groupes de partager leurs services sur une base peer-to-peer. 

L'une des caractéristiques les plus distinctives de l'économie du partage est qu'elle élimine le besoin de posséder des actifs et permet aux gens d'utiliser divers articles - voitures, scooters électriques, salles de sport - pendant une courte période sans les acheter. Par exemple, la plateforme de colocation Airbnb qui existe depuis 2008, permet de se louer une chambre ou un logement entier moyennant une certaine redevance. Une simple inscription sur leur site Web ou leur application mobile ouvre l'accès à des milliers d'endroits à travers le monde et constitue une excellente alternative aux hôtels conventionnels.

Un autre géant de la technologie et natif de San Francisco, Uber, propose des services tels que le covoiturage, la livraison de nourriture et de colis et ne nécessite également qu'un simple processus d'inscription. Uber est connu pour être une alternative moins chère aux services de taxi traditionnels et est actuellement disponible dans 70 pays.

La technologie a été le moteur de ces entreprises. Cependant, les plateformes n'agissent qu'en tant qu'intermédiaires et facilitateurs : elles connectent instantanément l'offre à la demande. Toutes les formes de consommation collaborative nécessitent Internet pour connecter les fournisseurs aux clients potentiels. Les plateformes offrent une plateforme sûre et facile à utiliser pour relier les personnes ayant besoin de certains services, actifs à ceux qui peuvent les fournir. 

La confiance entre les utilisateurs se construit à travers les systèmes de notation. La plupart des plateformes encouragent l'échange d'avis pour obtenir la meilleure expérience utilisateur et garantir la sécurité. Par exemple, pour Airbnb, certains hôtes font un effort supplémentaire pour s'assurer que leurs invités profitent de leur séjour en offrant des services de nettoyage gratuits ou un enregistrement anticipé. Uber a récemment lancé Uber Lite pour accueillir les personnes des pays en développement qui ne possèdent pas les derniers smartphones et ont une connexion Internet instable. Le Mexique est l'un de ces pays. Pour encore mieux s'adapter aux besoins des Mexicains, Uber s'est également battu pour permettre Paiement en éspèces à Mexico, étendant leur service à environ 10 millions de personnes dans la zone métropolitaine. 

L'économie du partage fournit des services plus abordables et accessibles que leurs homologues traditionnels. La principale raison en est la diminution des barrières à l'entrée. Pour commencer à conduire Uber ou louer votre appartement via Airbnb, vous utilisez des actifs inutilisés déjà en votre possession. Dans de nombreux pays, les entreprises de plateforme sont également confrontées à moins d'obstacles à l'entrée sur le marché que les entreprises traditionnelles. Souvent, il suffit d'une inscription rapide pour rejoindre une plateforme d'économie de partage. 

Une variété de services - du partage de maison aux espaces de coworking - nous a rendu la vie beaucoup plus facile. Même si la récente pandémie a été assez difficile, nous sommes optimistes quant au fait que l'économie du partage continuera à se développer et à offrir des avantages encore plus importants aux personnes du monde entier. Dans le prochain article de blog, nous entrerons dans les détails des effets de COVID-19 sur les plateformes de l'économie du partage et de la manière dont elles ont réagi.