Esperamos que pronto termine el pico de la crisis del COVID-19 y millones de latinoamericanos estén listos para volver a viajar por trabajo y placer. Con el fin de evitar una experiencia negativa para los pasajeros y elegir los centros óptimos para futuros viajes, examinamos los 30 aeropuertos más grandes de América Latina (por volumen de pasajeros) y los clasificamos en términos de experiencia de los pasajeros, según una combinación de factores que van desde la ubicación y el transporte Opciones de experiencia en el aeropuerto y acceso a la red de vuelos.
Esta es la Primera Edición Anual del Índice de Aeropuertos para el Consumidor de América Latina, que busca clasificar los aeropuertos más amigables para los pasajeros del continente. En 2019, el Consumer Choice Center publicó su primer índice de aeropuertos clasificando los 30 principales aeropuertos de Europa. Nos comunicamos con los aeropuertos y solicitamos datos relevantes, pero también encontramos datos en informes anuales, estadísticas en línea y realizamos nuestra propia investigación para recopilar toda la información necesaria.
Nota de investigación: Nos esforzamos por mejorar la calidad de los datos subyacentes de este índice año tras año y nuestro objetivo es perfeccionar su metodología en el futuro. A veces nos enfrentamos a información e indicadores contradictorios medidos de manera diferente por diferentes aeropuertos (por ejemplo, el número de destinos a veces se muestra como destinos promedio volados durante todo el año, a veces incluye destinos chárter y a veces muestra el total de destinos conectados en un año). Pedimos a los lectores de este índice que reconozcan las dificultades para trabajar con datos heterogéneos y advertimos a los usuarios de este índice que sean conscientes de las complicaciones subyacentes de los datos. Índice general de facilidad de uso para los pasajeros (incluye los indicadores mencionados anteriormente, pero también agrega enlaces ferroviarios directos desde el aeropuerto, disponibilidad de servicios de transporte compartido, competencia de aerolíneas, hoteles en el lugar, número de destinos, número de aerolíneas, conveniencia en cambiar terminales).
Puntaje general: LOS 10 AEROPUERTOS PRINCIPALES EN LATAM EN AMIGOS PARA LOS PASAJEROS:
El Ranking Latinoamericano de Amigabilidad con los Pasajeros muestra aeropuertos de 8 países diferentes en el Top 10. El ganador es el aeropuerto Benito Juárez de la Ciudad de México, seguido por Guayaquil en Ecuador y Guarulhos en Sao Paulo. Además, con San José, Punta Cana, Ciudad de Panamá, Guadalajara y Ciudad de Guatemala, un total de seis aeropuertos centroamericanos ingresaron al Top10 en América Latina. Brasil y México tienen dos aeropuertos en el Top10. Ningún aeropuerto argentino ni chileno se encuentra entre los diez aeropuertos mejor clasificados.
VERSIÓN INGLESA
Hay varios beneficios para los pasajeros y consumidores al elegir uno de los aeropuertos enumerados en el Top 10 como punto de partida o llegada para su viaje, como mejores servicios, más opciones y más comodidad. En general, los pasajeros que viajan en uno de los 10 aeropuertos que encabezan nuestra clasificación tienen una mejor experiencia de viaje, que incluye más opciones de vuelos, destinos y aerolíneas, menos tiempo de viaje del centro al aeropuerto y mejor infraestructura, como salones, restaurantes, y tiendas.
Índice de aeropuertos LATAM
VERSIÓN EN ESPAÑOL
Hay varios beneficios para los pasajeros y consumidores al elegir utilizar los aeropuertos como puntos de partida o llegada que ofrecen mejores servicios, más opciones y conveniencia. En general, los pasajeros que viajan en uno de los 10 aeropuertos en la parte superior de nuestro ranking tienen una mejor experiencia de viaje, entre ellos, más opciones de vuelo tanto en horarios, destinos y aerolíneas, menos tiempo de viaje desde el aeropuerto hasta el centro, y una mejor infraestructura, como lounges, restaurantes y tiendas.
VERSIÓN PORTUGUESA
Existen diversos beneficios para los pasajeros y los consumidores que prefieren utilizar como punto de partida o aeropuertos que ofrecen mejores servicios, más opciones y comodidades. Em vias gerais, os passeiros que viajam for um dos 10 aeroportos no topo do nosso ranking contam com uma melhor experiência de viagem, between elas, mais opções de voos tanto em horários, destinos and companhias aéreass, less tempo of locomoção do aeroporto ao centro y viceversa, e uma melhor infraestrutura aeroportuária, como salas vip, restaurantes e lojas.
