El voto del Parlamento Europeo para eliminar gradualmente la práctica amenaza con reducir las opciones de los consumidores y sofocar uno de los sectores más innovadores de Europa, escribe Yaël Ossowski del Consumer Choice Center.
uando escuchamos quejas sobre las redes sociales, una de las principales preocupaciones es la publicidad dirigida.
En un día cualquiera, este tipo de publicidad segmentada es utilizada por la peluquería local en busca de nuevos clientes, un grupo ecologista que solicita firmas para una petición y un candidato político que busca su voto. Todos estos son importantes y vitales para nuestras sociedades civiles en Europa.
Estos grupos pagan para llamar su atención en las redes sociales porque logran algo esencial: generar negocios, abogar por causas sociales o ganar elecciones. Esto es facilitado por las plataformas únicas donde publicamos y compartimos información.
Y debido a que las redes sociales suelen ser gratuitas, aceptar esta publicidad permite que las plataformas crezcan y escalen para continuar brindando valor a los usuarios. Ese es el equilibrio que la mayoría de nosotros entendemos. Algunas personas se molestan levemente, pero otras prefieren publicidad que satisfaga sus intereses.
Desafortunadamente, esa distinción ha dado pie a activistas y políticos que quieren prohibición este estilo de publicidad para limitar la capacidad de difundir información en las redes sociales.
En octubre, los eurodiputados del Parlamento Europeo votado abrumadoramente a favor de restringir severamente y eventualmente eliminar gradualmente los anuncios dirigidos. La propuesta fue una enmienda al informe anual de competencia, destinado a revisar la Ley de Servicios Digitales. Sigue siendo no vinculante hasta que la Comisión Europea emita dicho reglamento.
Utilizando su cuenta de Twitter, el eurodiputado holandés Paul Tang clasificó la votación como un "victoria" contra las grandes empresas de tecnología, y agregó que “Vemos que las grandes tecnologías continúan expandiendo su poder de mercado al considerar los datos personales como una mercancía. Además de interferir con nuestra privacidad, este modelo de ingresos no es saludable y es repugnante para Internet”.
En este caso, los políticos de Bruselas se equivocan. Estos remedios políticos terminarían siendo perjudiciales tanto para los consumidores como para las pequeñas empresas, y debilitarían el sector tecnológico enormemente innovador que proporciona valor a los usuarios de toda Europa.
Las plataformas de redes sociales se han vuelto populares porque permiten a los usuarios decir lo que piensan y son rentables porque permiten a las pequeñas empresas y grupos encontrar clientes actuales y futuros. Eso es ganar-ganar para nuestras sociedades.
Si la publicidad dirigida se desmantela en línea como alguna esperanza, restringiría severamente las opciones para que los empresarios y los grupos sociales encuentren seguidores y clientes. Eso puede sonar bien en teoría, pero en la práctica, significa detener las opciones de publicidad para grupos ambientalistas, restaurantes que esperan entregar comida durante los cierres continuos y más.
Está justificado regular la tecnología innovadora debido a graves problemas legales y de salud, pero detener la información y los algoritmos únicos que nos dan lo que queremos es ir demasiado lejos.
Debemos afrontar el hecho de que las redes sociales se han convertido en el nuevo mercado donde buscamos información. Si legislamos y prohibimos métodos específicos para compartir información sobre productos y servicios en línea, esto reduce las opciones de los consumidores y asfixia a industrias enteras. Esto perjudica a todos.
“Si legislamos y prohibimos métodos específicos para compartir información sobre productos y servicios en línea, esto reduce las opciones del consumidor y asfixia a industrias enteras. Esto perjudica a todos”
Más que dañino, también se basa en la falsa suposición de que los adultos no son lo suficientemente inteligentes para comprender o interpretar la publicidad. Esto es tanto paternalista como incorrecto.
Por supuesto, los anuncios son molestos para aquellos que no los quieren. Y, afortunadamente, la misma tecnología que creó la micropublicidad dirigida también generó complementos de navegador que bloquean anuncios, redes privadas virtuales y modos de navegación privados que son simples y fáciles de usar para quienes los desean.
Gracias a la tecnología, todo lo que hacemos en línea se ha vuelto más eficiente, más efectivo y menos costoso. Ha empoderado a organizaciones sin fines de lucro como la mía, ha dado voz a millones de emprendedores y ha ofrecido un valor incalculable a usuarios de todo el mundo.
Como defensores de una Internet libre y abierta, debemos continuar defendiendo la innovación y asegurarnos de que esté protegida de aquellos que desean limitar su potencial. La Unión Europea necesita encontrar formas de fomentar, en lugar de sofocar, la innovación que todos los ciudadanos del continente merecen.
Publicado originalmente aquí.
