En 2021, el Consumer Choice Center encargó una encuesta a la empresa de asesoramiento e investigación de mercado Savanta para comprender las posiciones de los consumidores en cuatro áreas diferentes de formulación de políticas de la UE: Elección de los consumidores y gobierno; Innovación y Economía Colaborativa; Agricultura y Alimentos; y Ciencia y Energía.
La intención de esta investigación es dar voz a los consumidores sobre cuestiones relacionadas con los consumidores y comprender mejor lo que quieren los consumidores en términos de protección y regulación, si es que lo desean.
Elección del consumidor y gobierno
La Unión Europea y los estados miembros tienden a sobrerregular a expensas de los consumidores. Ejemplos de tales políticas incluyen la propuesta de prohibición de productos químicos para siempre (PFAS), el Plan de lucha contra el cáncer de la UE y un enfoque extremadamente cauteloso hacia tecnologías innovadoras como la ingeniería genética y la energía nuclear. Los resultados de la encuesta demuestran que esta tendencia no concuerda con lo que los consumidores europeos quieren y priorizan. La libertad de elección es fundamental.
Nuestra investigación encontró que 59% de consumidores entrevistado acuerdo en que la Unión Europea a menudo regula en exceso a expensas de los consumidores europeos.
Dos veces más consumidores que no (42% de acuerdo y 20% en desacuerdo), creen que las prohibiciones del gobierno son dañinas.
Casi 2 de cada 3 consumidores entrevistados están de acuerdo en que los productos y servicios las prohibiciones no funcionan como se esperaba.
La gran mayoría de los consumidores piensa que el gobierno no debe restringir su libertad de elegir.
Innovación y Economía Colaborativa
La innovación ha mejorado la situación de millones de consumidores europeos. Gracias a las aplicaciones de economía de plataforma como Uber, Deliveroo y muchas otras, los consumidores ahora pueden elegir entre varias opciones de entrega y transporte. Las aplicaciones de economía de plataforma han impulsado las opciones de los consumidores y han brindado a muchos europeos la oportunidad de trabajar de forma independiente. El trabajo por encargo proporciona una flexibilidad que aumenta su atractivo para muchos europeos. Sin embargo, la UE ha estado tratando de regular el trabajo por encargo, y algunos estados miembros están sobreregulando las plataformas como tales, lo que reduce significativamente las opciones de los consumidores.
¡A los consumidores les encanta la innovación! De nuestra investigación, 73% de consumidores Piensa que la Unión Europea debería estar más abierto a soluciones innovadoras.
Dos veces más consumidores (41% de acuerdo y 22% en desacuerdo) están de acuerdo en que las aplicaciones de economía compartida les hace la vida más fácil.
¡La innovación es importante! 69% de consumidores entrevistados están de acuerdo en que la innovación juega un papel importante en mejorar sus vidas.
Agricultura y Alimentos
La estrategia de la UE de la granja a la mesa es un intento ambicioso de hacer que la agricultura en la UE y en todo el mundo, a través de la política comercial, sea sostenible. Sin embargo, reducir el uso de pesticidas y fertilizantes en un 50 por ciento, como se propone, solo aumentará los precios de los alimentos y estimulará el mercado negro.
La UE no debería restringir la libertad de los agricultores de utilizar las herramientas preferidas de protección de cultivos para evitar estas consecuencias no deseadas. Alternativamente, la UE debería considerar permitir la modificación genética en la UE. Los consumidores europeos confían en que los agricultores europeos elijan herramientas de protección de cultivos para hacer que los alimentos sean seguros.
Un tercio de los consumidores entrevistados están de acuerdo en que la Unión Europea es demasiado cautelosa con los alimentos transgénicos, lo que significa que hay espacio para permitir más innovación en este campo.
¡Los consumidores quieren alimentos más baratos! De nuestra investigación, 67% de consumidores quisiera la union europea adoptar tecnologías que hagan que los alimentos sean más asequibles.
¡Los consumidores confían en los agricultores! Cuando se les preguntó si confiaban en que los agricultores usarían adecuadamente los productos fitosanitarios para hacer alimentos seguros, 59% de consumidores entrevistados respondieron positivamente.
Ciencia y Energía
La Unión Europea sigue siendo injustificadamente cautelosa con respecto a la energía nuclear. La energía nuclear es una fuente de energía baja en carbono y una fuente de energía asequible. La Unión Europea y los estados miembros deberían reconsiderar su enfoque, especialmente porque los consumidores lo desean.
Los consumidores quieren elaboración de políticas basadas en la ciencia! 76% de consumidores de acuerdo en que la evidencia debe ser el factor número uno para impulsar la elaboración de políticas de la UE.
Un porcentaje muy pequeño de consumidores piensa que la UE no debería respaldar la energía nuclear. Casi la mitad (49%) está de acuerdo en que la UE debería respaldar la energía nuclear.
Metodología
El Centro de Elección del Consumidor encargó a la empresa de investigación global independiente Savanta, la empresa de consultoría, información y datos líder en el mundo, para llevar a cabo la investigación de forma independiente. En febrero de 2022, se encuestó a un total de 500 personas en Bélgica sobre sus puntos de vista sobre innovación, energía nuclear, agricultura, economía colaborativa y pesticidas.
