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Amazonas

Der Jubel der FTC über eine gescheiterte Fusion zeigt ihre Verachtung gegenüber den Verbrauchern

Seit wann begrüßen Regierungsbehörden Geschäftsabschlüsse, die scheitern und Hunderte von Entlassungen und Verlustmöglichkeiten für Verbraucher nach sich ziehen, die auf diese Produkte angewiesen sind?

Das ist Anfang dieses Monats passiert, als die Federal Trade Commission eine herausgab Pressemitteilung applaudierte der gescheiterten Übernahme des Technologieunternehmens iRobot durch den E-Commerce-Riesen Amazon im Wert von $1,7 Milliarden.

Die FTC sowie demokratische Senatoren und Wettbewerbsaufsichtsbehörden in der Europäischen Union lehnten das Abkommen ab, da sie behaupteten, es würde den Wettbewerb um Roboterstaubsauger „schädigen“, eines der wichtigsten Verbraucherprodukte von iRobot, einschließlich seiner Signatur Roomba, eines der ersten Produkte seiner Art. Britische Regulierungsbehörden nicht einverstanden und gab dem Deal bereits im Juni 2023 grünes Licht.

Als die Beendigung des Deals bekannt gegeben wurde, gab iRobot dies bekannt würde gezwungen werden 31% seiner Mitarbeiter – über 350 davon – entlassen und wahrscheinlich neue Projekte pausieren. Auch ihr CEO trat angesichts fallender Aktienkurse zurück.

Als Reaktion auf die Nachricht freute sich die FTC darüber, dass die Transaktion gescheitert sei:

„Wir freuen uns, dass Amazon und iRobot ihre geplante Transaktion aufgegeben haben. Die Untersuchung der Kommission konzentrierte sich auf die Fähigkeit und den Anreiz von Amazon, seine eigenen Produkte zu bevorzugen und die der Konkurrenz zu benachteiligen, sowie auf die damit verbundenen Auswirkungen auf Innovation, Eintrittsbarrieren und die Privatsphäre der Verbraucher. Die Untersuchung der Kommission ergab erhebliche Bedenken hinsichtlich der möglichen Auswirkungen der Transaktion auf den Wettbewerb. Die FTC wird nicht zögern, Maßnahmen zur Durchsetzung der Kartellgesetze zu ergreifen, um sicherzustellen, dass der Wettbewerb robust bleibt.“

Nathan Soderstrom, stellvertretender Direktor für Fusionsanalyse der Federal Trade Commission

Das Scheitern von Unternehmensfusionen und -übernahmen ist keine Seltenheit. Sei es aufgrund von Aktionärsdruck, regulatorischen Bedenken oder Unstimmigkeiten zwischen den Unternehmenskulturen – Deals wie dieser scheitern immer wieder, so oft sie auch erfolgreich sind. Dieser durch Marktkräfte verursachte Zyklus ist positiv für Innovationen, eine bessere Kapitalallokation und mehr Optionen für Verbraucher auf dem Markt.

Wenn jedoch das Scheitern eines Geschäftsabschlusses und dann eines Unternehmens in die Hände einer Aufsichtsbehörde fällt, ist das eine ganz andere Sache. Eine Frage, die uns dazu bringen sollte, den Beamten dieser Agenturen harte Fragen zu stellen und zu fragen, ob ihnen wirklich das Wohl der Verbraucher am Herzen liegt.

Die Auswirkungen solcher Fehler auf die Verbraucher sollten nicht außer Acht gelassen werden.

Mit dem Scheitern dieser Akquisition und ohne neue innovative Produkte oder Kapitalspritzen ist der Hersteller eines der erste Roboterstaubsauger Das von Millionen US-Amerikanern und Verbrauchern weltweit gekaufte Produkt wird wahrscheinlich nur noch ein Schatten seines früheren Selbst sein. Ein weiteres Produkt wird aus den Regalen des physischen Einzelhandels und des Online-Handels verschwinden und den Verbrauchern Vorteile bringen weniger mehr Auswahl als zuvor.

Für Verbraucher, die einen Roboterstaubsauger in ihrem Zuhause haben möchten, wird es immer noch viele Optionen geben, aber der schwere Rückschlag für iRobot bedeutet, dass weniger Verbraucher von den neuen Produkten und Dienstleistungen profitieren können könnte sind aus dieser Fusion hervorgegangen.

Angesichts des riesigen Lagerbestands von Amazon, seines Kapitals und seiner Lieferkette sowie der aktuellen Nachfrage nach Produkten der künstlichen Intelligenz, die Verbraucher in ihren Häusern nutzen können, können wir uns nur vorstellen, was diese Partnerschaft hätte bewirken können.

Dies lässt uns eine wichtige Frage stellen: Hätte Amazon iRobot kaufen dürfen, wären dadurch andere Unternehmen benachteiligt worden? Hätte es die Konkurrenz bei Roboterstaubsaugern unterdrückt? Hätte es reduziert Auswahl und Optionen für Verbraucher? Oder hätte es erheblich dazu geführt mehr Innovationen und Produkte, von denen wir hätten profitieren können?

Einfach ausgedrückt: Wir wissen es einfach nicht. Aber weder die FTC noch die EU-Regulierungsbehörden, die diesen Deal ebenfalls abgewehrt haben. Anstatt den Wettbewerb zu verstärken oder einen Vorteil zu verweigern, ist es der FTC gelungen, die Wachstums- und Erfolgschancen eines amerikanischen Unternehmens sowie der Verbraucher, die von diesen Produkten profitieren, zunichte zu machen.

Dies war während dieser Amtszeit ein zentrales Mantra der FTC, die Fusionen und Übernahmen von Lebensmittelgeschäften, Technologieunternehmen und sogar Gesundheitsunternehmen, wie meine Kollegin Kimberlee Josephson sagte, stoppen wollte bringt es hier eloquent auf den Punkt. Dabei handelt es sich um robuste und wettbewerbsfähige Sektoren, die den Verbrauchern weiterhin Innovationen liefern und davon profitieren würden mehr nicht weniger Firmen.

Statt eines Gewinns für die Verbraucher, wie die FTC behauptet, haben wir es jetzt nur noch mit einem gescheiterten Geschäftsabschluss, einem Unternehmen in Trümmern und einem ungewissen Weg für den offenen Markt für Roboterstaubsauger zu tun. Alles im Namen des „Verbraucherschutzes“.

Seit wann sollten unsere Regulierungsbehörden, die in unserem Namen handeln, jubeln und applaudieren, wenn Geschäfte wie diese zu Entlassungen, sinkenden Einnahmen und weniger Optionen für Verbraucher führen? Das scheint nicht nur geschmacklos zu sein, sondern auch schädlich für unsere eigenen wirtschaftlichen Aussichten und Entscheidungen als Kunden.

Wenn sich die Verbraucher noch nicht den Kopf zerbrechen, sollten sie es auf jeden Fall tun.

Bidens FTC sagt den Verbraucherpräferenzen in ihrer jüngsten Kartellklage gegen Amazon den Kampf an 

ZUR SOFORTIGEN VERÖFFENTLICHUNG | 26. September 2023

Das jüngste Kartellverfahren der FTC gegen Amazon zielt darauf ab, Ihre Verbraucherpräferenzen zu beenden

WASHINGTON, D.C – Heute Morgen die Federal Trade Commission gestartet eine weitere Kartellklage gegen das Technologieunternehmen Amazon, in der behauptet wird, dass einzigartige Angebote für Amazon-Prime-Abonnenten, darunter schnellere Logistik, gebündelte Dienste und niedrige Preise, irgendwie schädlich für die Verbraucher seien und zur Auflösung des Unternehmens führen sollten.

Yaël Ossowski, stellvertretende Direktorin des Consumer Choice Center, reagierte auf die Klage:

„Verbraucher wissen, dass sie mit ihrem Prime-Abonnement eine Vielzahl von Vorteilen erhalten, sei es eine schnellere Lieferung, günstigere Preise oder gebündelte Dienste wie Datenspeicherung und Content-Streaming. Das ist es, was Verbraucher wollen und warum Millionen jeden Tag bei Amazon kaufen.

„Ich denke, viele Amerikaner wären entsetzt, wenn sie erfahren würden, was Bidens FTC mit diesen Klagen vorschlägt: dass Amazon Prime in seiner jetzigen Form aufhören sollte zu existieren.

„Dass die FTC ihre Ressourcen verschwenden würde, um ein innovatives Unternehmen zu verfolgen, das den Verbrauchern stets einen Mehrwert bietet, verrät mehr über den politischen Groll der Behörde als über den wahrgenommenen Schaden für die Verbraucher. Der Wohlstand der Verbraucher hat sich durch die Produkte und Dienstleistungen von Amazon überwiegend verbessert. Die Bemühungen der Regierung, dies zu durchbrechen, schaden den Verbrauchern.

„Hinter dem US-Militär steht Amazon günstigste Institution im Land, vor allem weil Millionen von Verbrauchern Erfahrungen mit der Plattform von Amazon gemacht haben, bei dem Unternehmen angestellt waren oder dessen Dienste in irgendeiner Weise genutzt haben“, sagte Ossowski.

„Es ist bekannt, dass die Vorsitzende der FTC, Lina Khan, ihre Karriere damit verbracht hat, eine Kartellklage gegen Amazon aufzubauen, wie in ihrem Artikel über „Amazons Antitrust-Paradoxon“ aus dem Jahr 2017 enthüllt wird, aber diese Bemühungen scheitern bei Verbrauchern, die von ihren Dienstleistungen profitieren und sie schätzen. ”

„Wie wir in unserem erwähnt haben USA Today eröffnet „Verbraucher haben mit ihrem Geldbeutel abgestimmt, wenn es um die Dienste von Amazon, einschließlich Amazon Prime, geht. Dass eine Behörde der Bundesregierung wertvolle Zeit und Ressourcen darauf verwenden würde, ein Unternehmen dafür zu bestrafen, dass es auf einzigartige Weise zu viele erschwingliche Produkte und Dienstleistungen anbietet, erscheint nur lächerlich“, fügte Ossowski hinzu.

Kontakt

Stephen Kent, Mediendirektor

Stephen@consumerchoicecenter.org 


Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten Regulierungstrends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf, Lima, Brasilia und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org.

***Medienanfragen richten Sie bitte an yael@consumerchoicecenter.org.***

FTC verklagt Amazon Prime, weil es für Verbraucher zu erschwinglich und zu bequem sei 

WASHINGTON, D.C – Am Mittwoch war es gemeldet dass die Federal Trade Commission eine Klage gegen das Technologieunternehmen Amazon eingereicht hat und behauptet, dass sein Prime-Abonnement unwissende Verbraucher „ausgetrickst“ habe, indem es Kunden, die sich für den Dienst anmelden, niedrigere Preise und eine schnellere Lieferung anbiete. In der Klage wird behauptet, das Unternehmen habe Kunden in Prime-Abonnements „eingesperrt“.

Yaël Ossowski, stellvertretende Direktorin des Consumer Choice Center, reagierte auf die Klage:

„Verbraucher wissen, dass sie mit ihrem Prime-Abonnement eine Vielzahl von Vorteilen erhalten, die sie jederzeit kündigen können, sei es eine schnellere Lieferung, günstigere Preise oder gebündelte Dienste wie Datenspeicherung und Content-Streaming. Das ist es, was Verbraucher wollen.

„Dass die FTC ihre Ressourcen verschwenden würde, um ein innovatives Unternehmen zu verfolgen, das den Verbrauchern stets einen Mehrwert bietet, verrät mehr über den politischen Groll der Behörde als über den wahrgenommenen Schaden für die Verbraucher. Der Wohlstand der Verbraucher hat sich durch die Produkte und Dienstleistungen von Amazon überwiegend verbessert.

„Hinter dem US-Militär steht Amazon günstigste Institution im Land, vor allem weil Millionen von Verbrauchern Erfahrungen mit der Plattform von Amazon gemacht haben, bei dem Unternehmen angestellt waren oder dessen Dienste in irgendeiner Weise genutzt haben“, sagte Ossowski.

„Es ist bekannt, dass die Vorsitzende der FTC, Lina Khan, ihre Karriere damit verbracht hat, eine Kartellklage gegen Amazon aufzubauen, wie in ihrem Artikel über „Amazons Antitrust-Paradoxon“ aus dem Jahr 2017 enthüllt wird, aber diese Bemühungen scheitern bei Verbrauchern, die von ihren Dienstleistungen profitieren und sie schätzen. ”

„Verbraucher haben mit ihrem Geldbeutel abgestimmt, wenn es um die Dienste von Amazon, einschließlich Amazon Prime, geht. Dass eine Behörde der Bundesregierung wertvolle Zeit und Ressourcen darauf verwenden würde, ein Unternehmen dafür zu bestrafen, dass es auf einzigartige Weise zu viele erschwingliche Produkte und Dienstleistungen anbietet, erscheint nur lächerlich“, fügte Ossowski hinzu.


Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten Regulierungstrends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf, Lima, Brasilia und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org.

**Medienanfragen richten Sie bitte an yael@consumerchoicecenter.org.***

Warum die Investition von Amazon in Deliveroo eine gute Nachricht für Verbraucher sein könnte

Im Mai 2019 das globale E-Commerce-Kraftpaket Amazon investiert etwa 500 Millionen USD in den britischen Lebensmittellieferdienst Deliveroo, was zu einer 16%-Beteiligung an diesem Unternehmen führt. Die britische Wettbewerbsaufsichtsbehörde Competition and Markets Authority (CMA) hat eine Erklärung herausgegeben, in der sie beide Unternehmen um Zugeständnisse bittet (normalerweise die Zustimmung, einige Unternehmen zu verkaufen oder einige Märkte zu verlassen, um Marktanteile zu reduzieren), um grünes Licht für den Deal zu erhalten. Während der Kampf um die Führung auf dem globalen Liefermarkt für Fertiggerichte seit Jahren andauert, könnte der (Wieder-)Eintritt von Amazon in diesen Markt eine hervorragende Nachricht für die Verbraucher sein.

Derzeit ist Deliveroo hauptsächlich auf europäischen Märkten aktiv (obwohl es Anfang dieses Jahres einen seiner Hauptmärkte, Deutschland, aufgrund von Arbeitskämpfen verlassen hat) und expandiert derzeit in asiatische Länder. Es konkurriert mit ähnlichen Unternehmen wie UberEats oder Delivery Hero. Als Early Adopter solcher Dienste habe ich die meisten davon in verschiedenen europäischen Städten ausprobiert. Eine gemeinsame Schwäche ihres Angebots kann in ihrer vorherrschenden Geschäftseinstellung gesehen werden, sich mehr darauf zu konzentrieren, mehr Restaurants auf ihrer Plattform zu gewinnen und zu halten, anstatt ihre (bestellenden End-) Kunden zu bedienen.

Einige der schlechten Kundenerfahrungen zeigen sich im Fehlen standardisierter (oder nicht auslaufender) Verpackungen und in der Regel wenig bis gar keiner Hilfe bei fehlenden Artikeln, kalten Speisen oder massiven Verzögerungen. Der Kundendienst teilt Ihnen normalerweise mit, dass er lediglich der Makler ist und nicht für die Fehler des Restaurants haftet. Und während die Plattformen Ihnen normalerweise fehlendes Essen erstatten, ist dies normalerweise nicht das, was Sie möchten, wenn Sie an einem Freitagabend sehr hungrig sind und ins Kino eilen müssen (eine solche Situation und ein Nichterscheinen meiner Pizza war, als ich löschte Deliveroo von meinem Handy).

Amazon hat es schon einmal mit Restaurants versucht und ist auf dem britischen Markt gescheitert. Möglicherweise waren sie zu früh dran oder konnten nicht schnell genug Marktanteile gewinnen. Ihr neuer und sehr kostspieliger Versuch, wieder in den europäischen Lieferservice für Fertiggerichte einzusteigen, sollte von den Verbrauchern begrüßt werden:

Amazon ist eines der kundenorientiertesten Unternehmen da draußen. Der Verbraucher hat normalerweise immer Recht und Amazon ist da, um es richtig zu machen. Der Lebensmitteldienst Fresh von Amazon ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man konstant Kundenservice auf hohem Niveau bieten kann.

Diese Verbraucherorientierung fehlt derzeit im Food-Delivery-Bereich. Eine strategische Investition in Lebensmittellieferunternehmen mit kombiniertem Know-how-Transfer und der Berücksichtigung der Bedeutung des Endverbrauchers könnte Lebensmittellieferungen wirklich auf die nächste Stufe bringen. Ideal für alle, die keine Zeit haben, jeden Abend etwas zu kochen!

Das sieht die CMA offenbar anders. Das BBC-Berichte:

Aber am Freitag sagte die Regulierungsbehörde, Amazon habe es versäumt, „anfängliche Bedenken auszuräumen, dass ihre Investition in Deliveroo schlecht für Kunden, Restaurants und Lebensmittelhändler sein könnte“.
Die CMA befürchtet, dass die Pläne von Amazon, in Deliveroo zu investieren, sie daran hindern könnten, ein Konkurrenzunternehmen zu gründen, was den Wettbewerb erhöhen und möglicherweise die Preise für die Verbraucher senken würde.

Wenn Wettbewerbshüter jetzt jeden Versuch einer horizontalen Integration von Unternehmen stoppen, weil sie befürchten, dass dies die Gründung neuer Unternehmen verhindern würde, würden wir die Schleusen von Kartellrechtsstreitigkeiten öffnen.

„Es gibt relativ wenige Akteure auf diesen Märkten, daher befürchten wir, dass Amazon mit dieser Art von Einfluss auf Deliveroo den aufkommenden Wettbewerb zwischen den beiden Unternehmen dämpfen könnte.“

CMA-Geschäftsführerin Andrea Gomes da Silva

Denken wir auch daran, dass der Markt für Essenslieferungen so ist verlieren Hunderte Millionen pro Jahr allein in Großbritannien. Der CMA-Stopp der Marktkonsolidierung wird auch verhindern, dass dieser Sektor in naher Zukunft profitabel wird – und das könnte den Erfolg dieser gesamten Branche in Europa gefährden.

Quelle: https://www.statista.com/statistics/760546/deliveroo-income-loss/

Ich hoffe wirklich, dass die CMA den Verbrauchern zuhört, die Lebensmittellieferdienste tatsächlich nutzen und sich nicht nur an das alte Lehrbuch des Kartellrechts einer analogen Welt oder den Druck von stationären Einzelhändlern halten, die möglicherweise den Zug verpasst haben, digital und bequem zu werden . Ein Hauch von Amazons Kundenorientierung könnte mich dazu bringen, Deliveroo neu zu installieren und es für immer zu nutzen.

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