Der Sieg wurde der geringen Anzahl von Streiktagen, dem hohen Fahrgastkomfort und der internationalen Konnektivität zugeschrieben.
London St. Pancras wurde in einem neuen umfassenden Bericht des Consumer Choice Centre (CCC) zum besten Bahnhof Europas gekürt.
Der Europäische Bahnhofsindex bewertete die 50 größten Bahnhöfe Europas mit 139 möglichen Punkten für Kriterien wie Zugänglichkeit für Rollstuhlfahrer, Sauberkeit, Beschilderung, Bahnsteige und Auswahl an Zielen.
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