Bahnreisen haben in den letzten Jahren in Europa eine immer wichtigere Rolle bekommen. Politische Entscheidungsträger und Verbraucher haben sich auf Bahnreisen als Mittel zur Reduzierung von CO2-Emissionen orientiert. Während wir vom Consumer Choice Center für Wahlfreiheit und Technologieneutralität stehen, wollen wir das steigende Interesse an Bahnreisen im Fernverkehr zum Anlass nehmen, um aufzuzeigen, welche Bahnhöfe in Europa für Reisende am bequemsten sind.

Inspiriert von seinem Schwesterindex, dem Europäischer Verbraucherflughafenindex, haben wir uns die 50 größten Bahnhöfe Europas angesehen und sie im Hinblick auf das Fahrgasterlebnis in eine Rangfolge gebracht, wobei eine Rangfolge aus verschiedenen Faktoren besteht, die von überfüllten Bahnsteigen und Erreichbarkeit bis hin zur Anzahl der Ziele und Sauberkeit reichen. 

Dies ist die erste jährliche Ausgabe des European Railway Station Index, der versucht, die fahrgastfreundlichsten Bahnhöfe Europas zu bewerten. Wir haben uns an die 50 besten Bahnhöfe Europas gewandt und fragte nach relevanten Daten, fand aber auch Daten auf den Websites der Sender, Online-Statistiken und führte unsere eigene Recherche durch, um alle notwendigen Informationen zu sammeln. 

Forschungsnotiz: Wir sind bestrebt, die Qualität der diesem Index zugrunde liegenden Daten Jahr für Jahr zu verbessern und seine Methodik in Zukunft zu verfeinern. Teilweise wurden wir mit widersprüchlichen Angaben und Indikatoren konfrontiert, die von verschiedenen Bahnhöfen und Unternehmen unterschiedlich gemessen wurden (z. B. Anzahl der Destinationen). Wir bitten die Leser dieses Index, die Schwierigkeiten bei der Arbeit mit heterogenen Daten anzuerkennen, und warnen die Benutzer dieses Index, sich der zugrunde liegenden Datenkomplikationen bewusst zu sein.

Gesamtindex des Fahrgasterlebnisses (umfasst die oben genannten Indikatoren, fügt aber auch die Verfügbarkeit von Mitfahrdiensten, den Wettbewerb der Zugunternehmen, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, die Anzahl internationaler Ziele, die Qualität der Beschilderung, die durchschnittlichen Streiktage, das Vorhandensein erstklassiger Lounges und den Komfort hinzu Zugang zu den Plattformen).