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Cumbica ocupa 3º lugar in der Rangliste der Flughäfen mehr amigáveis da América Latina

O Aeroporto Internacional de São Paulo (GRU Airport), alcançou o terceiro lugar entre os aeroportos mais amigáveis da América Latina na primeira edição do ranking que classifica os aeroportos meis comodos para os passageiros.

Para a formulação do ranking, foram examinados os 30 maiores aeroportos latino-americanos (em volume de passageiros), levando em Consideração a experiência do usuário, de acordo com uma série de fatores.

Entre os critérios levados em Consideração estão localização, opções de accesso e transporte público, conveniência, entretenimento, número de lojas, restaurants e lounges no aeroporto, além do accesso à malha aérea e número de voos e destinos. A iniciativa é tun Centro de Escolha do Consumidor (Verbraucherwahlzentrum).

Fabio Fernandes, Co-Autor der Studie und Responsive Pelas Relações com a midia do Consumer Choice Center, bestätigte die Ranking-Demonstrationen der besten Praxis und Conforto Esperado Quando se viaja nos principais aeroportos da America Latina, pois o sistema criado para fornecer os dados possibilita uma visão mais ampla, auxiliando os passageiros a escolher qual aeroporto utilizar.

„O sistema de pontos que desenvolvemos para o índice fornece uma ótima visão a respeito dos aeroportos que você deve Considerar usar em sua próxima viagem, seja de férias ou a trabalho“.

Bestätigen Sie eine vollständige Liste mit os 10 Flughäfen mehr amigáveis da América Latina:

  • 1 – Benito Juárez – Cidade do México (Mexiko)
  • 2 – Aeroporto Internacional José Joaquín de Olmedo – Guayaquil (Equador)
  • 3 - Gouverneur André Franco Montoro – Guarulhos (Brasilien) und Aeroporto Internacional Juan Santamaría – Alajuela (Costa Rica), Empatados
  • 5 – Aeroporto Internacional de Punta Cana – Punta Cana (República Dominicana) und Aeroporto Internacional La Aurora – Cidade da Guatemala (Guatemala), USA
  • 7 – Aeroporto Internacional Tocumen – Cidade do Panamá (Panamá)
  • 8 – Aeroporto Internacional de Guadalajara – Guadalajara (Mexiko), Antonio Carlos Jobim – Rio de Janeiro (Brasilien) und Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón – Palmira (Kolumbien), todos empatados

Ursprünglich veröffentlicht hier.


Das Consumer Choice Center ist die Interessenvertretung der Verbraucher, die die Freiheit des Lebensstils, Innovation, Datenschutz, Wissenschaft und Wahlmöglichkeiten der Verbraucher unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Digital, Mobilität, Lifestyle & Konsumgüter sowie Gesundheit & Wissenschaft.

Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten regulatorische Trends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org

Cumbica e Galeão ist zwischen 10 Flughäfen und mehr Freunden von América Latina

Os Aeroportos Governador André Franco Montoro (GRU), o Cumbica, em Guarulhos, e Antonio Carlos Jobim (GIG), o Galeão, no Rio de Janeiro, ocupam, respektivamente, o terceiro eo oitavo lugar entre os aeroportos mais amigáveis da América Latina. O Ranking, elaborado pelo Centro de Escolha do Consumidor (Consumer Choice Center), é liderado pelo Benito Juarez, na Cidade do México.

Realizado pela primeira vez na região, o índice avaliou os 30 aeroportos mais movimentados em número de passageiros e os classificou por pontos a partir da experiência oferecia os usuários. Entre os critérios levados em Consideração estão localização, opções de accesso e transporte público, conveniência, entretenimento, número de lojas, restaurants e lounges no aeroporto, além do accesso à malha aérea e número de voos e destinos.

„Outros fatores determinados no ranking incluem número de pontes de embarque (Finger), em vez de acesso pela pista após o percurso em ônibus, proximidade ao centro da cidade, número de salas vip e conexão direta com a rede de metrô e trens“, afirma Fabio Fernandes, responsável por relações com a midia do Consumer Choice Center and co-autor do studo.

„O sistema de pontos que desenvolvemos para o índice fornece uma ótima visão a respeito dos aeroportos que você deve Considerar usar em sua próxima viagem, seja de férias ou a trabalho“, conclui Fabio.

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Cumbica e Galeão ist zwischen 10 Flughäfen und mehr Freunden von América Latina

Os Aeroportos Governador André Franco Montoro (GRU), o Cumbica, em Guarulhos, e Antonio Carlos Jobim (GIG), o Galeão, no Rio de Janeiro, ocupam, respektivamente, o terceiro eo oitavo lugar entre os aeroportos mais amigáveis da América Latina. O Ranking, elaborado pelo Centro de Escolha do Consumidor (Consumer Choice Center), é liderado pelo Benito Juarez, na Cidade do México.

Realizado pela primeira vez na região, o índice avaliou os 30 aeroportos mais movimentados em número de passageiros e os classificou por pontos a partir da experiência oferecia os usuários. Entre os critérios levados em Consideração estão localização, opções de accesso e transporte público, conveniência, entretenimento, número de lojas, restaurants e lounges no aeroporto, além do accesso à malha aérea e número de voos e destinos.

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CUMBICA E GALEÃO ESTÃO ENTRE OS 10 AEROPORTOS MAIS AMIGÁVEIS DA AMÉRICA LATINA

Os Aeroportos Governador André Franco Montoro (GRU), o Cumbica, em Guarulhos, e Antonio Carlos Jobim (GIG), o Galeão, no Rio de Janeiro, ocupam, respektivamente, o terceiro eo oitavo lugar entre os aeroportos mais amigáveis da América Latina. O Ranking, elaborado pelo Centro de Escolha do Consumidor (Consumer Choice Center), é liderado pelo Benito Juarez, na Cidade do México.

Realizado pela primeira vez na região, o índice avaliou os 30 aeroportos mais movimentados em número de passageiros e os classificou por pontos a partir da experiência oferecia os usuários. Entre os critérios levados em Consideração estão localização, opções de accesso e transporte público, conveniência, entretenimento, número de lojas, restaurants e lounges no aeroporto, além do accesso à malha aérea e número de voos e destinos.

„Outros fatores determinados no ranking incluem número de pontes de embarque (Finger), em vez de acesso pela pista após o percurso em ônibus, proximidade ao centro da cidade, número de salas vip e conexão direta com a rede de metrô e trens“, afirma Fabio Fernandes, responsável por relações com a midia do Consumer Choice Center and co-autor do studo.

„O sistema de pontos que desenvolvemos para o índice fornece uma ótima visão a respeito dos aeroportos que você deve Considerar usar em sua próxima viagem, seja de férias ou a trabalho“, conclui Fabio.

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Das Consumer Choice Center ist die Interessenvertretung der Verbraucher, die die Freiheit des Lebensstils, Innovation, Datenschutz, Wissenschaft und Wahlmöglichkeiten der Verbraucher unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Digital, Mobilität, Lifestyle & Konsumgüter sowie Gesundheit & Wissenschaft.

Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten regulatorische Trends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org

Os Aeroportos mais cômodos da América Latina

Há quem goste, mas também desteste aeroportos. Contudo, não tem como a gente deixar de passar por eles, quando fazemos viagens, sobretudo, internacionais. E quem viaja muito, acaba tendo as suas próprias percepções sobre os aeroportos nos quais circula com mais frequência.

Entretanto, Independentemente da Opinião de Cada um, Vale Conferir a Primeira Edição de Um Ranking que classifica os aeroportos mais comodos da América Latina para os passageiros. Em outras palavras, quais são aqueles mais amigáveis para os viajantes da região.

Eine Initiative vom Centro de Escolha do Consumidor (Consumer Choice Center, auf Englisch). Foram examinados examinados os 30 maiores aeroportos latino-americanos (em volume de passageiros). A partir daí, a classificação se deu em termos de experiência do usuário, de acordo com uma série de fatores.

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Das Consumer Choice Center ist die Interessenvertretung der Verbraucher, die die Freiheit des Lebensstils, Innovation, Datenschutz, Wissenschaft und Wahlmöglichkeiten der Verbraucher unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Digital, Mobilität, Lifestyle & Konsumgüter sowie Gesundheit & Wissenschaft.

Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten regulatorische Trends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org

Aerop. Int. von Punta Cana in den Top 5 der besten Freunde Lateinamerikas im Ranking des Consumer Choice Center

El Aeropuerto Internacional de Punta Cana befindet sich in den Top 5 der Flughäfen mit mehr als 1000 veröffentlichten Rankings von Consumer Choice Center, el cual reconocer las terminales areas que brindan mayor conveniencia y facilidades a los usuarios, de acuerdo a la información recabada por infotur Dominicano

El Ranking ist vom Aeropuerto Internacional Benito Juárez, de la Ciudad de México, seguido por el Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo in der Ciudad de Guayaquil, Ecuador, en el mismo orden están el Aeropuerto Internacional Guarulhos de Sao Paulo, empatado en el tercer lugar con el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría en San José, Costa Rica, mientras que en el cuarto se encuentran el Aeropuerto Internacional de Punta Cana en República Dominicana y el Aeropuerto Internacional La Aurora de Ciudad Guatemala y el top 5 lo completa el Aeropuerto Internacional de Tocumen in Ciudad Panama.

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Empresários do turismo estão mais otimistas

Pesquisa global feita pela Travel Consul enthüllt die Auswirkungen von Covid-19 auf die Industrie und die Zukunft der Verteilung von Viagens. Entre 11 und 25 Mai, mehr als 900 Eigentümer von Agências de Viagens und Operadoras turísticas dos principais mercados.

Distribuidores de viagens brasileiros estão menos pessimistas em relação às perdas geradas pela pandemia que seus parceiros globais. Na comparação com o ano anterior, no 3º trimestre de 2020, os brasileiros acreditam que suas perdas chagarão a 66%, enquanto a media global diz 73%. Kein Quarto-Trimester, brasilianisches Projekt 50% de perdas, versus 60% na media global. Entretanto, os respondentes do Brasil estão um pouco mais pessimistas na questão sobre quando acreditam que os negócios vão voltar ao normal: 65% acredita que isso so acontecerá em 2021. Na media global, 57% acredita que isso se dará no ano que vem.

Na pergunta sobre medidas que estão sendo implementadas durante a crise, respondentes do Brasil colocaram o investimento em tecnologia para melhorar produtos e atendimento ao cliente como a segunda principal ação praticada na pandemia, com 44%, enquanto a media global mostra 26%. O foco em treinamento também é apontado como importante para 43% dos brasileiros, contra 38% na media global. A tendência se repete, de maneira mais leve, no juste ao modelo de negócios: 43% dos brasileiros marcaram esta opção, versus 41% na media global.

Os distribuidores de viagens do Brasil também mostram uma tendência different da global no que diz respeito às principais formas de contato com os clientes. Os brasileiros estão usando mais midias sociais, e-mails, webinars, phone and chats, nessa ordem. Na media global, a Preferred é, na order, per E-Mail, Telefon, soziale Medien, Webinare und Chats.

Mais de 40% dos clientes que estão remarcando ou mostrando algum interest em viajar disseram que planejavam ir para o destino onde haviam reservado originalmente. Porém, a maior porcentagem, de 46%, está parada, aguardando para ver como a situação evolui antes de tomar sua decisão.

Quando perguntados sobre como os responsáveis pelos destinos turísticos podem ajudar as agências de viagens e os operadores turísticos na recuperação, a resposta número um foi claramente „a introdução de certificados de saúde e segurança para que os agentes tenham certezatin de que enviar seus clientes“, com dois de cada três participantes solicitando ajuda dos destinos. As outras três principais respostas incluíram campanhas de marketing, apresentação de dados úteis e oportunos e atualizações do setor e da mídia.

Aproximadamente 41% dos entrevistados globais relataram lançar novos produtos e justar o modelo de negócios como as principais medidas adotadas durante a pandemia. Os programas de melhoria e treinamento de atendimento ao cliente ficaram em segundo lugar.

No que diz respeito às atividades de marketing para a recuperação, a mídia social foi claramente a vencedora, com dois em cada três entrevistados alegando que o marketing digital será seu principal esforço. As campanhas digitais e colaborativas, respektive, ficaram em segundo e terceiro.

No allgemein, os parceiros de distribuição esperam uma redução de 73% no volume de negócios no terceiro trimestre de 2020 e 60% no quarto trimestre de 2020.

No que diz respeito à interação com seus clientes durante a pandemia da Covid, como seria de se esperar, o e-mail lidera a forma de comunicação. Curiosamente, o uso tradicional do telefone foi o segundo canal mais utilizado. Embora ganhem popularidade, a videoconferência eo bate-papo ao vivo são menos de 17% dos métodos de comunicação escolhidos.

Quando perguntados sobre como o papel dos parceiros de distribuição de viagens mudará daqui para frente, a fim de se adaptar a essas novas circunstâncias, 70% dos entrevistados acreditam que modificar politicas ou termos e condições de cancelamento estará entre seus prindimentos empreente. Respostas relevantes adicionais umfassen „expandir canais de comunicação com o cliente“, „diversificar / alterar suas ofertas de produtos e destinos“ und „criar novas parcerias com novos compradores e fornecedores“.

Outra pesquisa, do Centro de Escolha do Consumidor (Consumer Choice Center) rankeou os aeroportos ist bequemer für die Passageiros na América Latina. O Índice avalia os 30 aeroportos mais movimentados em número de passageiros e os classifica em termos de experiência dos usuários, de acordo com uma série de fatores que variam desde localização, opções de acesso e transporte público, conveniência, entretenimento, lonsmeroes, restaurant de e lounges no aeroporto, além do accesso à malha aérea e número de voos e destinos.

O índice é o primeiro desse tipo na América Latina e foi criado para informar os consumidores e alertar os administradores aeroportuários sobre quais aeroportos estão fazendo o melhor trabalho para proporcionar uma viagem mais cômoda aos passageiros. Esperamos que, após o término das interrupções de viagens devido à Covid-19, este índice ajude os viajantes a escolherem destinos e pontos de conexão que ofereçam mais comodidade.

Entre os 10 aeroportos mais bem avaliados, dois são brasileiros: o Aeroporto Internacional de Guarulhos Governador André Franco Montoro (GRU) im Terceiro Lugar kein Ranking eo Aeroporto Internacional do Galeão Antonio Carlos Jobim (GIG) im Oitavo Lugar No Ranking.

Ursprünglich veröffentlicht hier.


Das Consumer Choice Center ist die Interessenvertretung der Verbraucher, die die Freiheit des Lebensstils, Innovation, Datenschutz, Wissenschaft und Wahlmöglichkeiten der Verbraucher unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Digital, Mobilität, Lifestyle & Konsumgüter sowie Gesundheit & Wissenschaft.

Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten regulatorische Trends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org

Aeropuerto tico destaca zwischen den mejores de Latinoamérica

Esperan que este índice permissiona dar una herramienta a los pasajeros a la hora de elegir destinos de viaje

Redacción-El Día de Hoy el Consumer Choice Center (CCC) hat su Índice Latinoamericanos Aeropuertos veröffentlicht, Ergebnisse der Top 10 der Aeropuertos in der Region de acuerdo so bequem und Einrichtungen für die Pasajeros. Dentro del Índice se Consideran los 30 aeropuertos más importantes de la región latinoamericana.

El índice es el primero de su tipo en Latinoamérica y debería ser utilizado para informar a los consumidores y administradores de los aeropuertos sobre quienes vienen llevando a cabo un mejor trabajo para dar las comodidades necesarias a sus pasajeros o usuarios.

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Der CCC vertritt Verbraucher in über 100 Ländern auf der ganzen Welt. Wir beobachten regulatorische Trends in Ottawa, Washington, Brüssel, Genf und anderen Hotspots der Regulierung genau und informieren und aktivieren die Verbraucher, um für #ConsumerChoice zu kämpfen. Erfahren Sie mehr unter verbraucherwahlzentrum.org

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